EDIT vor Veröffentlichung:
Sehr schön, also…
Damit ist alles inhaltliche erledigt.
Der nachfolgende Text ist eher allgemeiner Natur und als Denkanstoß gedacht, er entstand in der Zwischenzeit. Er sollte daher auch nur unter dieser Voraussetzung gelesen werden.
Woran das nur liegen mag? 
Nun, mit Ihrem “Dafürhalten” hatten wir, auch im Forum (und nicht nur dort), ja durchaus schon die ein oder andere Begegnung.
Drei Ausrufezeichen, ich bin schwer beeindruckt.
Tja, dann schlage ich folgendes vor:
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Wir schließen das Forum
(hat ja eh alles keinen Zweck hier, denn nur der Entwickler…).
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Wir stampfen das Privatanwender-Geschäft ein, dann kann sich der Chef höchstpersönlich um die wirklichen Profis kümmern.
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Wir entlassen diese(n) unfähigen Lakaien.
Wie viele Lizenzen haben Sie noch mal, welche Edition(en) und natürlich sind Sie Vollzahler?
Das darf ich hier natürlich nicht schreiben, aber bei Ihnen sollte es gerade “Oh, wait…!” gemacht haben.
Und darüberhinaus erteilen Sie uns bitte schriftlich die Freigabe, Ihre Mails an den mAirList-Support hier zu veröffentlichen, mit Ausnahme von Lizenzfragen und Angeboten.
Damit die Community sich ein Bild von Ihren Bemühungen machen kann, mAirList zu verbessern.
Über die Zeit betrachtet erwecken Ihre Beiträge den Eindruck, dass mAirList eine durch und durch fehlerhafte, ja, geradezu stümperhaft programmierte Software ist, mit der Sie bedauerlicherweise arbeiten müssen.
Gegen diesen Eindruck können wir leider nichts tun, das überschreitet dann doch unsere Möglichkeiten. Aber Sie hatten bislang stets die Möglichkeit, Ihrem Unmut freien Lauf zu lassen und Ihre Meinung kundzutun.
Nun, ich kann mir durchaus vorstellen, dass es auch noch einen Schritt über besagten Rand hinaus geben könnte.
Die Wahrscheinlichkeit dafür ist jedenfalls nicht gering.
Weiter im Text:
Irgendwann müssen wir uns, als Hersteller der Software, natürlich schon fragen, warum Sie sich so etwas eigentlich antun.
Wir führen an jedem Arbeitstag Gespräche mit Kunden auf verschiedenen Kanälen. Diese betreiben Vollautomationen, Liveprogramme terrestrisch oder im Web, sind professionelle Anwender oder Hobbyisten mit oder ohne Mischpult, mit verschiedenen Audio-Routings und Fernsteuerungen. Wir testen verschiedene Einsatzszenarien in unseren Testumgebungen, sofern sie praxisnah am (Web-)Radioalltag sind.
Vielen Anwendern mit äußerst individuelllen Anforderungen konnten wir helfen, einen geregelten Sendebetrieb aufzubauen. Manchmal mit viel Aufwand, was uns stellenweise sogar die Schelte einbrachte, wir mögen uns doch mehr um die “ernsthaften” Fragestellungen kümmern statt so viel Zeit auf simple Probleme zu verschwenden.
Man kann es nicht allen recht machen, aber wir versuchen es trotzdem immer wieder aufs Neue.
Nur bei Ihnen, da ist die Software grundsätzlich fehlerhaft. Der Entwickler muss für Ihr Problem in den Code schauen, weil nach Ihrer Wahrnehmung da einfach ein Fehler sein muss, denn etwas anderes kann es Ihrer Auffassung ja gar nicht sein.
Einself.
Vielleicht war mAirList für Sie einfach ein Fehlkauf?
Denken Sie doch bitte einfach mal, ganz ergebnisoffen, darüber nach.
Zum Glück haben Sie ja das Recht, Ihre mAirList Lizenz(en) frei zu verkaufen oder zu verschenken. Die Lizenzüberschreibung(en) nehmen wir bei Bedarf vor. Die entsprechende Erklärung sende ich Ihnen gerne zu.
Bitte, dies ist natürlich keine Aufforderung! Aber vielleicht ein Denkanstoß.
Dennoch wünsche ich Ihnen und der gesamten Community, dass alle gemeinsam eine Lösung für das geschilderte Problem finden und wieder einmal ein spannender Mehrwert für alle entsteht.
Nachtrag:
Während ich diesen Beitrag vorbereitet habe, kam die Rückmeldung, dass sich das Problem erledigt habe.
Zum einen ist das natürlich erfreulich und zum anderen danke ich, auch im Namen der gesamten Community, für die Rückmeldung.
Dennoch halte ich an dem statement fest, denn es ändert ja nichts an der Art des Auftritts und Ihrer Einstellung, die ich nach wie vor für kritikwürdig halte.
Vielen Dank.
