Zweiter Player reagiert nicht mehr

Sorry, wenn ich dieses Thema wieder ausgrabe.
Habe den Fehler in der Version 6.2.7

Mein Problem ist jenes, das ich gestern Abend in der Livesendung den 2. Player nicht starten konnte. Die Playliste wurde geladen, mit dem Player A konnte ich die Songs abspielen, jedoch reagierte der Player B (das ist bei mir der 2. Player) nicht. Weder im Automatik Modus noch im Assist-Modus. Auch manuell reagierte Player B nicht. Musste dann die Titel, die im Player B laufen sollten, über die Cartwall ausspielen.
Eine Fehlermeldung kam nicht.

Hat jemand ein Rat, wo der Fehler liegen könnte?

fragende Grüße von
Peter

:warning: Aus einem archivierten Beitrag in ein neues Thema verschoben.

Bitte keine alten Themen ausgraben, wenn es nicht mehr zur aktuellen Version passt.
Der offizielle Support für Version 4.x wurde am 31.12.2019 eingestellt und die Themen bewusst ins Archiv verschoben.

Ist es wirklich nötig, die alle zu sperren?
Ich hoffe, nicht.

In der Zwischenzeit kann der Code elementar geändert worden sein, da helfen so alte Rückgriffe, die nur für Durcheinander sorgen, auch nicht weiter.

Ich hoffe auf dein / euer Verständnis.

Alles klar @UliNobbe.

Und so blöde Sachen, wie neu starten, hast Du alle schon gemacht? Eine gespeicherte Konfiguration neu aufgespielt? Was sagt denn das Systemlog?

Gespannte Grüße

TSD

Hallo @Tondose,
Ich hab heute noch das aktuelle Snapshot eingespielt.
mAirList ist bei mir auf dem aktuellsten Stand der Dinge, da bin ich hinterher wie der Deibel hinter der Seele…

Auch Neustarten hab ich schon gemacht, hat aber nicht wirklich was gebracht.
Gut… zu meiner Schande muss ich gestehen, das ich in die Systemlogs noch nicht rein geschaut habe. Danke dir für den Hinweis diesbezüglich.

Da ich heute nicht mehr am Rechner bin, komme ich morgen erst wieder dazu, nach zuschauen. Versprochen…

Einstweilen erstmal Dankschön für die Tips.

beste Grüße von Peter

Alles klar, entschleunigt beiben. :wink:

Wie steuerst Du denn die Player an? Gehen sie per Mausklick?

Ich steuer die Player sowohl, als auch.
Also mittels PREH-Tastatur und, bei Bedarf, mit der Maus.

Aber komischerweise über die PREH-Tastatur kann ich den 2. Player mit Start zwar “starten” (der Titel wird aber nicht gespielt) und mittels Stopbefehl wird der Titel dann aus dem Player gelöscht und der nächste Titel nachgeladen.

Mit der Maus funktioniert das nicht.

Irgendwie sehr komisch.

beste Grüße von Peter

Moin moin,
mir kam gerade beim morgendlichen :coffee: ein
Geistesblitz wie so oft.
Mein Rechner (Windows 10, 64 bit) hatte sich dieser Tage ein Update gegönnt.

Ich muss mal in den Einstellungen der Hotkeys nachschauen, ob sich da etwas verstellt hat.

Windows ist ja bekannt dafür, gerne mal etwas durcheinander zu würfeln.

gewürfelte Grüße von Peter

Dann wirf bei dieser Gelegenheit auch mal einen Blick auf Deine Audiokonfiguration.
 

Verstellte Grüße

TSD

Peter, so sehr ich dir dein morgendliches Heißgetränk auch gönne, aber - ich muss dir da jetzt mal ein dropje :upside_down_face: Logik hinzufügen.

Deine Beobachtung

… steht dann aber doch im Gegensatz zu der These

In dem Fall deines Geistesblitzes hätte der zweiter Player doch gar nicht auf den Tastendruck reagieren dürfen, oder?

Moin Uli und Tondose.

Ja, @UliNobbe, Ich hatte das gestern Abend noch Kurz vorm schlafen gehen geschrieben.
Aber du hast natürlich recht. Das war eigentlich Blödsinn, was ich geschrieben habe.

In den Einstellungen der Hotkeys ist alles in Ordnung.

Und die Idee von @Tondose habe ich gerade nochmal überprüft.
Da hatte sich doch tatsächlich Windof erdreistet, die Soundeinstellung der betreffenden Soundcard zu verändern.
Von 16 bit 44100 Hz auf 16 bit 48000 Hz.
Hab das wieder umgestellt, weil ich gedacht habe, das es der Fehler war, aber nix.
Der 2. Player zeigt sich immer noch unwillig. Vielleicht wird sich das ändern, wenn ich gleich den Rechner noch einmal neu starte.

Im übrigen zeigen die Systemlogs keine Fehlermeldung an.

Melde mich nach dem Neustart gleich nochmal wieder.

startende Grüße Peter

Wie, mAirList ist durchgelaufen oder macht es nach einem erneuten Start immer noch Zicken?

Das mit dem Windows Update halte ich hingegen für unwahrscheinlich: Wenn Win 10 was kaputt macht, hat es globale Auswirkungen und nicht nur auf einen Player.
Weiterhin: Selbst wenn ein Update im Hintergrund stattfindet (was man abstellen sollte bzw. ändern kann auf “Nur erinnern”), so finden die Umstellungen ja erst beim Herunterfahren des PC und Neustart statt (“Windows wird vorbereitet…”).
Momentan passt das nicht so wirklich zusammen.

Ich werde Torben nachher mal bitten, in den 6.2.7er Code abzutauchen.
Normalerweise müssten solche Fehler ja öfter bei uns aufschlagen - oder die Mehrheit der Kunden hat bei uns noch nicht upgedatet. Mein privater Rechner läuft meistens in der Automation (und dafür gibt es den Player 3); momentan sitze ich nicht für ein paar Stunden ASSIST am Pult - es sei denn, ich könnte das als Recherche in der Arbeitszeit verbuchen… :sunglasses:

Ich nehme an, Du meinst, daß der Titel wohl abläuft, jedoch kein Ton zu hören ist.

Ich kann das Verhalten nachstellen, indem ich unter mAirList > Systemsteuerung > Audiogeräte für den entsprechenden Player eine verkehrte Senke eingebe (oder gar „keine Wiedergabe“). Dies zu prüfen meinte ich auch, als ich riet, bei der Audiokonfiguration nachzusehen.

Präzisierte Grüße

TSD

So, ich habe den Fehler gefunden.

Ich hatte ja am Samstagabend den AL (Audiologger) mitlaufen um den Stream via Streamadresse (@UliNobbe hat die von mir auch bekommen) aufzuzeichnen.
Den AL hab ich dämlicherweise auf dem selben System wie mAirList laufen.

Der Fehler ist der:
Der AL blockiert mir den 2. Player der mAirList.
Ohne AL läuft’s, mit AL läuft’s nicht.

Warum das so ist… das weiß der Himmel.

himmlische Grüße Peter

Edit
in den Einstellungen vom AL stand Eingang: WDM (Realtek High Definition Audio)
Hab es auf Eingang: WASAPI (Realtek High Definition Audio) gesetzt. Und siehe da, jetzt läuft’s mit dem internen Soundeingang.

Aber ob er mir über die Streamadresse immer noch den 2. Player dann blockiert, muss ich noch testen.

Danke für den Hinweis, das gebe ich so direkt an @Torben weiter (der heute Vormittag Betreiber und Aufsicht seiner persönlichen Kindertagesstätte ist).
Gute Recherche! :+1:

Dann müsste sich das ja auch so auf meinem Dienst-Laptop reproduzieren lassen… :thinking:

Danke euch beiden erstmal bis hierhin für eure Geduld und Mühe mit mir.
Ich weiß das wirklich zu schätzen.

Grüße von Peter

Der Audio Logger hat einen einzelnen Slot? Und dieser ist auf eine Streamadresse statt Soundkarte konfiguriert?

Dann ist es in der Tat sehr verwunderlich. Grundsätzlich kann es schon sein, dass Programme sich um einen Treiber “streiten”. Spätestens wenn alles auf WASAPI steht (und nirgendwo “exklusiv” angekreuzt ist), sollte das aber kein Problem sein, weil Windows dann die Verteilung der Daten vornimmt.

@Torben Guten Morgen,
Ja, der AL hat einen einzelnen Slot.
Wie gesagt, ich hab es auf WASAPI gestellt und siehe da, es läuft jetzt. Und der läuft jetzt über den Line In Eingang.
Bei WDM ging es nicht.

Über die Streamadresse komme ich erst heute Nachmittag zum testen.

Kein Thema.
Dafür ist das Forum ja da, vor allem haben dann alle was davon.

Ich nehme an, dass die meisten unserer Audio-Logger-Kunden diesen auf einem separaten Rechner / Server mitlaufen lassen und nicht im Ausspielsystem, deshalb kam das wohl noch nicht hoch.

[OT]
Primär wird der AL von einer professionellen Kundschaft genutzt, aber ich finde ihn ob des Leistungsumfangs und Preises auch für Webradios und engagierte Moderatoren attraktiv - jedenfalls interessanter als den Encoder “Aufnahme in Datei”.
Beim AL habe ich ein ehrliches, von der lokalen Soundkarte (loopback) unabhängiges post stream-Signal und kann meine Sendung im Umfeld der vor mir und nach mir stattfindenden Sendung beurteilen.
Ein mächtiges Werkzeug, bereits in der Standard-Ausführung! :smile:
[/OT]

:exclamation: Bitte auch den Hinweis von Torben beachten:

Das ist ein Fall für die Windows Systemsteuerung.
Ist mir schon öfter bei der Fernwartung aufgefallen, wie oft ich das bei Kunden aus den Einstellungen herausnehmen musste.

Daher meine (unsere) Bitte an euch anderen Privatanwender: Macht das auch! (in Eigenregie)