Update (13.10.2024):
Der Online-Kauf von Lizenzen und Upgrades sollte nun wieder uneingeschränkt funktionieren. Alle Verkäufe laufen ab sofort über Paddle.
Originalmeldung:
Hallo,
aufgrund von Schwierigkeiten mit unserem aktuellen Online-Shop-Partner ist der Shop vorübergehend nicht verfügbar (Stand: 04.10.2024).
Wir hoffen, dass wir in den nächsten Tagen eine Lösung finden und wieder Lizenzen online verkaufen können.
In der Zwischenzeit
Bestellung auf Rechnung
Wir können Lizenzen auf Rechnung verkaufen (Zahlung per Banküberweisung), allerdings aufgrund der steuerlichen Vorgaben ausschließlich an
- Kunden in Deutschland, oder
- Geschäftskunden in der EU mit gültiger UStId-Nummer, oder
- Geschäftskunden außerhalb der EU in einem Land, in dem keine Steuern für digitale Produkte erhoben werden.
Bitte schickt eure Anfrage an sales@mairlist.com und sendet uns folgende Informationen:
- Name bzw. Firmenname
- Rechnungsanschrift
- UStId-Nummer (sofern verfügbar)
- Benutzername (E-Mail-Adresse), mit der ihr im Kundenbereich unter https://account.mairlist.com registriert seid, damit wir wissen, wo wir die Lizenz anlegen sollen. Bitte vorab dort registrieren!
Verlängerte Testlizenz
Alle, die den o.g. Weg nicht nutzen können, laden wir herzlich ein, die Software in der Zwischenzeit mit der Testlizenz zu nutzen.
Alle unsere Produkte können 30 Tage lang kostenlos getestet werden, über die im Lizenz-Manager aktivierbare Testlizenz.
Falls eure Testlizenz abgelaufen ist, können wir diese gerne verlängern. Sendet uns dazu die siebenstellige Lizenznummer (beginnt mit “10…”) zu, die im Lizenz-Manager angezeigt wird, per Mail an support@mairlist.com, und wir verlängern die Lizenz unkompliziert.
Ich hoffe, dass wir das Problem bald gelöst bekommen, und entschuldige mich für alle Unannehmlichkeiten.
Torben