Wir können hier orakeln wie wir wollen - allein, es bringt mich im Support nicht weiter.
Überhaupt sollte ich Torben mal vorschlagen, wenn die Fernwartung mAirList verlässt (Windows Systemeinstellungen, Mischpult- und Soundkartenkonfigurationen, sonstige Wartungsarbeiten jenseits des mAirList-Horizonts), einen höheren Stundensatz zu verlangen.
60 Euro zzgl. MwSt / Stunde, da lacht sich ja jeder bessere IT’ler schlapp. Ich darf das gar nicht durchrechnen… räusper.
Damit wir uns nicht falsch verstehen: Ich finde faire Preise für ein faires Produkt - nämlich mAirList - vollkommen in Ordnung, denn unser Hauptanliegen ist ja der zufriedene Kunde. Der soll auch nicht über Gebühr bezahlen. Erfahrungsgemäß sind aber viele (zeitraubende und aufwändige) Zusatzfragen außerhalb von mAirList angesiedelt, und jeder bessere IT-Supporter (Soft- und Hardware) würde dafür vermutlich - zu Recht! - höhere Sätze verlangen.
Würde mich mal interessieren, was D&R für die Fernwartung nimmt.
Fun fact: Bei vielen uns gemeldeten Fehlern (“mAirlist ist schuld!” Einself!) liegt es meist nicht an mAirList, sondern an logisch nicht sinnhaften Konfigurationseinstellungen in der Produktionsumgebung. Aber wir sollen dann als Rettungstrupp ausrücken.
Okay, das war jetzt etwas aus der Spur.
Sorry, das Pult hat mich zuletzt ein paar Nerven gekostet, das wirkt noch nach, und wenn das mit dem Bus-powered Hub wirklich stimmen sollte…
@UdoRadio @Tondose vielen Dank für eure gut gemeinte Hilfestellung - aber wenn du 4 out hast und in den Windows Soundeinstellungen zwei Aufnahmekanäle ununterscheidbar auf ein Einfgangssignal (Mic oder Player) reagieren, dann fühlt man sich als erfahrener Mischpultschorsch (DJ, FOH und Broadcast) doch e bissi verarscht - bei allem Respekt vor den holländischen Kollegen.
Ich habe auf Pioneer, Yamaha (analog und digital), Allen & Heath und QSC gefummelt - stets ohne Probleme und intuitiv (okay, beim A&H MixWizard 14:4:2 brauchts e klaa bissi länger, geht aber auch).
Selbst das D&R Airmate (1st Gen) macht genau das, was es soll - aber warum wir von mAirList die Konfiguration der USB-Kisten von D&R geradebiegen sollen, ist mir schleierhaft.
Sorry, das mag jetzt ein wenig böser klingen als es soll - aber meine anfängliche Begeisterung für die Webstation ist mittlerweile verflogen, und selbst beim Airlite werde ich vorsichtig(er). Einmal durfte ich bei einem Kollegen im Studio das Teil bedienen, und schon rein haptisch sprach es mich nicht an.
Vielleicht bin ich da auch einfach zu verwöhnt.
Egal wie, das eigentliche Problem ist ja gelöst.
Und ich habe mir meinen Frust von der Seele geschrieben. Geht gleich wieder.
Moin auch!