Testlizenz schon vor erstem Test abgelaufen

Ich steige gerade als Webradio-Moderator neu ein und wurde auf mAirList aufmerksam gemacht. Gerne wollte ich die 30-Tage-Testversion ausprobieren, bekomme aber schon beim allerersten Versuch, die Testlizenz zu aktivieren die Meldung, dass sie bereits abgelaufen sei.

Ich kann definitiv sagen, dass ich diese Software niemals vorher installiert oder getestet habe. Der Rechner ist auch recht neu … kann ich noch irgendetwas tun?

Ja: sales@mairlist.com ansprechen.

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Wir hatten das schon auf dem Schirm und intern besprochen, aber noch nicht ins Forum klopfen können (Telefon und Fernwartung im Dauerbetrieb heute).

In seltenen Fällen und bestimmten Konstellationen kann das tatsächlich vorkommen. Muss man auch erst mal drauf kommen.

Du kannst im Lizenz-Manager unter Erweitert… den Reiter “Hardware” öffnen.
Im unteren Feld, unter “Hardware-IDs” scrollst du bis zur DPID. Diesen Wert bitte an support@mairlist.com senden.

Danke!

Ok danke

ich habe die Mail gerade losgeschickt

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