ich habe eine lizens erworben nur sieht man sie nicht in meinem kundenbereich und kann sie nicht downloaden.
Ihre MyCommerce Bestellnummer: 815353323
Hallo Dieter,
bitte wende dich an den Suport per Mail, da wir Lizenzfragen nicht öffentlich im Forum diskutieren. Falls du einen Tag warten kannst, bin ich morgen wieder zurück im Büro, ansonsten kann sich Torben (vielleicht!) heute darum kümmern.
Ich gehe davon aus, dass du den Gutscheincode (“Voucher Code”) im Kundenbereich eingelöst hast und es dort zu einem Fehler kam?
hallo uli
vielen dank ich hatte den gutscheincode nicht eingelöst
dank und gruss dieter