Dringend: Registrierungs Problem

ein neuer Moderatoren-Kollege möchte sich bei mAirList registrieren, um seine Lizenz zu aktivieren. Das klappt nur leider nicht. Er bekommt zwar eine email zur Aktivierung des Accounts, der Klick auf den Link liefert jedoch eine Meldung wie
Fehler: Die E-Mail-Adresse scheint ungültig zu sein. Spamschutz fehlgeschlagen.
Versucht er es mit einer anderen Adresse, kriegt er erst gar keine Mail.
Der Kollege möchte Samstag seine erste Sendung machen, die Probezeit ist leider heute abgelaufen.

Hallo,

solche Probleme werden in aller Regel nicht öffentlich im Forum behandelt.

Der Kollege möchte sich bitte direkt an den Support wenden, dann klären wir das. Ich habe auch schon eine gewisse Ahnung, woran es liegen könnte. Ist das der, der in vier Minuten drei Fehlversuche hingelegt hat?

Das heißt, er hat schon eine Registrierung im Kundenbereich? Und plötzlich soll die nicht mehr funktionieren?
Das ist allerdings schon recht eigenartig…

Wie gesagt, er (nicht: Du) soll sich mal beim Support melden.